Termes et Conditions

1- Définition et interprétation

Dans les présentes Conditions Générales, les expressions suivantes ont la signification qui leur est donnée ci-dessous :

« Accord » : un accord juridiquement contraignant entre vous (qu'il s'agisse d'un particulier, d'une société ou d'une autre entité) et IPotencia ;


« Participant » : la personne inscrite à la Formation ou désignée par le Client dans le Formulaire d'Inscription ;

« Client » : la personne ou l'entité qui demande à participer ou qui désigne une personne pour participer à une Formation et qui est liée par les devoirs et obligations découlant dudit Contrat ;

« Formation » : la formation spécifique d'IPotencia ; module ; atelier, séminaire ; programme ou événement décrit sur le site web d'IPotencia ou dans le calendrier des formations ;

« Frais » : les frais prévus pour la « Formation » et payables par le Client à IPotencia;

« Formulaire d'inscription » : le formulaire d'inscription IPotencia et tout document qui doit être soumis par tout Participant pour assister à une Formation IPotencia ;

« Législation sur la protection des données » : l'ensemble des lois, réglementations et directives applicables en matière de protection des données et de la vie privée, y compris : le Règlement (UE) 2016/679 (le « Règlement général sur la protection des données » ou le « RGPD »), le Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (Directive CE) ; toute directive ou code de pratique publié par un organisme de réglementation de la protection des données de temps à autre, et toute loi ou réglementation nationale correspondante ou équivalente relative au traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans toute juridiction relative au traitement des données à caractère personnel (chacune telle que modifiée, mise à jour ou réédictée de temps à autre) ;

« Droits de propriété intellectuelle » : tous les droits de propriété intellectuelle actuels et futurs, y compris :

  1. les droits d'auteur, les marques de commerce, les noms commerciaux, les noms de domaine, les droits sur les logos et les présentations, les inventions, les informations confidentielles, les secrets commerciaux et le savoir-faire, y compris le savoir-faire commercial, les droits sur les dessins et modèles, les brevets, tous les droits de quelque nature que ce soit sur les logiciels et les données informatiques, les droits sur les bases de données, les droits à la vie privée ;
  2. tous les droits et privilèges intangibles de nature similaire, analogue ou alliée à l'un ou l'autre des éléments ci-dessus ;

Dans tous les cas, dans n'importe quelle partie du monde et qu'ils soient enregistrés ou non, y compris en ce qui concerne ce qui précède : (i) tous les enregistrements accordés et toutes les demandes d'enregistrement ; (ii) tous les renouvellements, réversions ou prolongations ; (iii) le droit d'intenter une action en dommages-intérêts pour violation passée ; et (iv) toutes les formes de protection de même nature qui peuvent exister n'importe où dans le monde.

« Matériel de formation » : tout matériel ou document fourni par IPotencia dans le cadre de la formation.

2- Honoraires

2.1 Sauf accord écrit contraire entre les parties, le paiement des frais est exigé lors de l'inscription ou de l'achat

2.2 IPotencia ne garantira pas l'inscription à sa Formation tant que le paiement n'aura pas été reçu avant le début d'une Formation donnée.

2.3 Les frais couvrent la fourniture de matériel et de documentation de cours standard/adéquats.

2.4 All Trainings, including live Webinar modules, are per single natural person registration and viewing only. They may not be distributed or viewed by another person or persons, nor may they be used for group viewing.

3- Remboursements et annulations

3.1 Le Client peut annuler son inscription à toute Formation en fournissant à IPotencia un préavis écrit d'au moins dix jours avant le début de la Formation. Aucun remboursement des paiements effectués ne sera accordé. Toutefois, le Client aura droit à un crédit équivalent au même montant. Ce crédit doit être utilisé dans un délai de douze mois pour toute formation organisée par IPotencia.

3.2 Dans le cas où le préavis d'annulation du Client est inférieur au minimum de dix jours, la totalité des Frais pour cette Formation restera exigible, et aucun remboursement ou note de crédit ne sera accordé au Client.

3.3 Le Client peut substituer un autre participant au participant initial, à condition d'obtenir l'accord d'IPotencia par écrit au moins cinq jours ouvrables avant la date de début du Cours concerné.

3.4 Lorsque le Client souhaite modifier les dates de la Formation, IPotencia déploiera des efforts raisonnables pour répondre à une telle demande et, dans la mesure du possible, conviendra mutuellement d'une ou de plusieurs dates alternatives avec le Client qui ne dépasseront pas douze mois après la date initiale de la Formation. IPotencia ne garantit pas que d'autres dates seront disponibles. Lorsque d'autres dates de la Formation ont été convenues, en plus des frais impayés, le Client devra payer à IPotencia tous les frais ou dépenses qu'il ne peut pas récupérer par rapport à la date initiale de la Formation.

4- Variation du programme

IPotencia a l'intention d'organiser toutes les formations comme annoncé, mais se réserve le droit d'annuler ou de reporter une formation sans préavis en raison d'un faible nombre d'inscriptions ou d'autres circonstances imprévisibles. Si c'est le cas, nous vous proposerons un transfert ou un remboursement complet d'une inscription payée, et il n'y aura aucune autre responsabilité de la part d'IPotencia.

5- Livraison

5.1 IPotencia fournira la Formation en utilisant des compétences et un soin raisonnables et suivra des pratiques conformes aux normes professionnelles de l'industrie.

5.2 IPotencia se réserve le droit de modifier le Contrat si cela est nécessaire pour se conformer à toute loi ou réglementation applicable, ou si la modification n'affectera pas matériellement la nature ou la qualité de la Formation, et IPotencia en informera le Client dans un tel cas.

6- Devoirs du client

Le client doit :

  • coopérer avec IPotencia pour toutes les questions relatives à la Formation ;
  • fournir toutes les informations qui peuvent raisonnablement être requises par IPotencia dans le cadre de l'organisation de la Formation, y compris, mais sans s'y limiter, les détails concernant le participant et s'assurer que ces informations sont complètes et exactes à tous égards importants ;

lorsque la formation est dispensée dans ses locaux, fournir à IPotencia l'accès, l'espace de Formation et tout équipement nécessaire à la dispense de la formation ; et les installations qui sont raisonnablement notifiées au Client à l'avance.

7- Limitation de responsabilité

7.1 Nonobstant toute autre disposition du Contrat, la responsabilité des parties ne saurait être limitée de quelque manière que ce soit en ce qui concerne :

  • Décès ou blessures corporelles causés par négligence ;
  • Fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;
  • Toute autre perte qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable ;

Toute perte causée par une faute intentionnelle.

7.2 Sous réserve de l'article 7.1, IPotencia ne sera pas responsable, que ce soit en matière délictuelle (y compris en cas de négligence ou de manquement à une obligation légale), contractuelle, de fausse déclaration ou autre, de toute perte de bénéfices, de toute perte d'activité, de toute perte de revenus, de toute perte de clientèle et/ou de pertes similaires, ou de toute perte ou corruption de données ou d'informations, ou de toute perte économique pure, ou de toute perte spéciale, les pertes, coûts, dommages, charges ou dépenses indirects ou consécutifs, quelle qu'en soit la cause ;

7.3 La responsabilité totale d'IPotencia en matière contractuelle, délictuelle (y compris la négligence ou la violation d'une obligation légale), de fausse déclaration ou autre, découlant de l'Accord sera limitée au total des Frais payés pour la Formation.

7.4 À l'exception de ce qui est indiqué dans les présentes Conditions générales, aucune garantie ou représentation n'est donnée par IPotencia et toutes les garanties, déclarations, termes et conditions, qu'ils soient explicites ou implicites par la loi, la common law ou autre, sont exclus dans toute la mesure permise par la loi.

8- Force majeure

8.1 IPotencia n'aura aucune responsabilité envers le Client en vertu du Contrat s'il est empêché ou retardé dans l'exécution de ses obligations en vertu du Contrat, ou dans l'exercice de ses activités, par des actes, des événements, des omissions ou des accidents indépendants de sa volonté, y compris, sans s'y limiter, un incendie, une inondation, une tempête, une grève d'un tiers ou d'autres troubles du travail non liés à IPotencia, l'intervention d'une autorité gouvernementale, la guerre ou les hostilités entre nations, la rébellion, l'accident, les cas de force majeure, la pandémie ou l'épidémie ou la défaillance des fournisseurs ou sous-traitants, à condition que le Client soit informé d'un tel événement et de sa durée prévue.

8.2 Dans le cas où une force majeure empêcherait la fourniture d'une formation prévue en présentiel, IPotencia proposera, dans la mesure du possible, au Client la possibilité d'une formation en ligne.

9- Droits de propriété intellectuelle

9.1 Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la Formation, y compris tout matériel de Formation associé, ou en découlant de celle-ci, sont la propriété d'IPotencia.

9.2 Aucune reproduction, numérisation, copie ou traduction (totale ou partielle) du matériel de formation ne sera faite sans l'accord écrit préalable d'IPotencia.

10- Confidentialité

IPotencia et le Client s'engagent à n'utiliser les informations confidentielles de l'autre partie qu'en relation avec les services, et à ne pas les divulguer, sauf si la loi ou la réglementation l'exige.

11- Non-concurrence

Le Client accepte et garantit que ni lui-même, ni aucun Participant désigné par lui dans le Formulaire d'inscription, ne divulguera ou ne divulguera à aucun moment d'informations confidentielles relatives de quelque manière que ce soit à IPotencia, et qu'il n'utilisera pas ces informations au profit d'une autre personne que IPotencia.

12- Protection des données

Chaque partie garantit qu'aux fins du présent Accord, elle se conformera aux dispositions de la Législation sur la protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, qu'elle : 

  • se conformer à toute demande ou notification qu'elle reçoit d'une personne concernée en sa qualité de responsable de traitement ;
  • doit mettre en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre le traitement non autorisé ou illégal des données à caractère personnel et contre la perte, la destruction accidentelle ou l'endommagement des données à caractère personnel et doit prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la fiabilité de son personnel qui a accès à ces données personnelles et pour imposer des obligations de confidentialité à ce personnel et pour s'assurer que ce personnel est conscient de ses responsabilités en vertu de la législation sur la protection des données;
  • informera l'autre partie dès que possible de la découverte de toute violation de données réelle ou présumée relative au Traitement des Données à caractère personnel dans le cadre du présent Accord ;
  • s'engage, sauf dans la mesure où la loi applicable l'interdit, à informer l'autre partie si : (i) elle reçoit une plainte d'une personne concernée et, dans ce cas, elle consulte l'autre partie de bonne foi quant au moment, à la manière et au contenu de toute réponse à une plainte d'une personne concernée ; ou (ii) il est approché par un organisme de réglementation en ce qui concerne le respect de la législation sur la protection des données dans le cadre de l'accord.

13- Droit applicable

Le Contrat et tout litige ou réclamation découlant de celui-ci ou en relation avec celui-ci ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sont régis et interprétés conformément au droit suisse.

14- Juridiction

Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux suisses soient seuls compétents pour régler tout litige ou toute réclamation découlant de ou en relation avec le Contrat ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).

15- Consentement

En utilisant nos services, vous consentez aux dispositions de ces termes et conditions.